Synaptics touchpad dejo de funcionar en mi laptop acer

Posted on by Jos
 
Hace unos dias mi laptop (una Acer TravelMate) sufrio un desafortunado accidente;
Todo comenzo cuando "alguien" metio a producto de gallina desafiando la ley de a fuerzas ni lo zapatos entran, una memoria usb al revez!!! y lo intento tantas veces hasta que logro safar la plaquita… obviamente la laptop "crashio" el tipo jamas supo por que y repitio la operacion invariablemente hasta que se dio cuenta que las memorias usb de hecho SI tienen lado. Este problema no paso a mayores, lo unico es que el puerto usb mas utilizado quedo medio flojo y si no tienes cuidado al "plugear" algo en ese puerto la laptop "crashea".
 
Ese fue el caso y como siempre gracias a Dios el reiniciarla lo arreglo PERO! mi Synaptics touchpad (el mouse que trae integrado la lap en medio del tablero) dejo de funcionar, pense que era algo sencillo pero nooooo fue una broncota;
 
Deshabilite el synaptics y lo re habilite
Desinstale el synaptics
Baje los ultimos controladores
 
Total que me agote de opciones y ya estaba Yo muy resignado a reinstalar el sistema operativo completito, de hecho estaba haciendo ya mi respaldo cuando le di el ultimo estiron y me encontre este post en google.
 
 
AY QUE SUERTE!!! gracias a este Sr. Belama me evite la fatiga (y probablemente la decepcion) de tener que reinstalar TOOOOODA la laptop, que me da flojera por que es mi laptop del trabajo y hay muchas cosas que no son no mas instalar.
 
De cualquier manera dejo este post en mi blog por que al parecer es un problema comun:
 
Sintomas:
El dispositivo Synaptics Touchpad deja de funcionar sin razon aparente, y todo indica que esta habilitado, reinstalar los controladores no ayuda. Ademas el dispositivo funciona por breves intervalos al iniciar windows o modificar la configuracion en el control panel, son como tres segundos los que funciona en cualquiera de estos eventos.
 
Solucion:
Habilitar el dispositivo desde el teclado, con la convinacion de teclas Funcion (fn) y F7 ( fn + F7 )
 
Voila! jajajajaja lo gracioso es que eso me resolvio dos dudas, que significaba el iconito en azul del F7 y por supuesto como solucionar mi problema…. Estaba tricky al menos Yo no sabia que las teclas de funcion podian ser mas poderosas que windows.
 
De todos modos problema solucionado, espero que si alguien tiene este problema esta entrada de mi blog le sea de ayuda.

118 respuestas a “Synaptics touchpad dejo de funcionar en mi laptop acer”

      • increible… me he vuelto loco intentando arreglarlo… tenia un desguace de otro ordenador y he cambiado el mouse pensando que estaria roto…. no me lo puedo creer… , bastaba con pulsar fn + f7… , gracias.. sin esto no lo habria solucionadooo… muchas gracias!!!!!

    • Ninguna de las soluciones aca presentadas me funciono, solo pude solucionarlo entrando al administrador de tareas, Win8, y en ‘Inicio’ le di habilitar al programa que estaba previamente instalado, luego desinstale el programa de Sinaptics y volvi a instalarlo y VIolaaaa!!! todo en orden 😀 espero les sirva, me costo mucho encontrar la solución, toda la madrugada jajajaa chaus!

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  2. Amigo realmente tenia el mismo "problema" gracias a dios existe la internet… gracias por tomarte tu tiempo para escribir esto…. Solo hice lo que dijiste y listo… después me reí un rato…

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  3. Muchas Gracias… hice hartas busquedas, y cuando estaba a punto de reclamar la garantía ( y hacer un papelón) me encontrè con este blog… lo active como sugieres… y tambien me reí un buen rato, de mi.

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  4. Gracias .. despues de una breve busqueda llegue a tu blog y me resolvio el problema, Ahora ya se para que sirve y pude respirar mas aliviado
     

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  5. Me sucedió lo mismo, que el touchpad no aceptava el "clic", sólo el arrastre. Con la tuya información me he ahorrado muchadolor de cabeza. Con dos clicks e todo se arregló. Gracias por compartir la información.

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  6. Hola Josware, pues un abrazo fuerte desde colombia excelente aporte porque hace poco a mi hermano y a una cliente tuvo un problema con synaptics y eso soluciono todo. Muchas gracias.

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  7. Qué bárbaro!!!!! no puede ser caray… casi formatean mi lap por éste detalle que es tan simple.
     
    GENIO!!! MIL GRACIAS!!!!
     
    EL CONOCIMIENTO ES PODER
     
    Te lo agradezco mucho en verdad

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  8. Muchas gracias por la idea, aunque en mi caso un Toshiba Satellite, no es FN+F7 sino FN+F9. Se ve que en algún momento toqué esas teclas sin saber qué es lo que hacía ni darme cuenta en el momento del efecto que producía. Afortunadamente me habéis ayudado a no hacer el ridículo yendo a la tienda a decir que se me había estropeado. GRACIAS.

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  9. Al contrario, me da mucho gusto poder ser de ayuda… con que en la Toshiba es function y F9 mhhh… internesante. No te culpes, muchas veces se des activa sin razon aparente, igual y ni los fabricantes saben por que se apaga y por eso pusieron los botones para volverlo a encender 😛

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  10. Hola mi problema es q no me reconoce el arrastre solo el click…. :(Y no me funciona fn + F7 tampoco con F9.fn+F7 en mi laptop es para el brillo de la pantalla, pero tampoco me reconoce eso, solo los demas comandos que se activan con fn.

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  13. Ojalá me puedas ayudar. En general mi laptop Acer 5050-4697 funciona correcamente, pero de vez en cuando, los controles de desplazamiento en vertical y horizontal del Touchpad se desactivan. Esto lo hace en promedio cada que reaundo sesión en windows sin reiniciar el sistema completo (hibernar). Lo que hago es reiniciarlo y listo, pero después lo vuelve a hacer.

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  14. hola ojala me puedas ayudar mi laptop tiene el mismo problema es una compaq presario CQ50 ya intente con fn + F7 y me cambia el brillo de la pantalla y ni con fn + F9 k podre hacer?

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  15. hey muchas gracias hermano ya estaba apunto de mandarla lap a la ver….. ya estaba desesperado pero dije igual y en el eternet hay algo, puf sale este link le doy y gracias a ke te tomaste el tiempo de escribir esta solucion me ahorro muchas cosas.neta grax

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  18. Muchas gracias por el aporte, me cai que casi le reinstalaba windows por que habia intentado todo menos esto, al final lo mas elemental. Muchas gracias!

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  22. oleeee!!! ^^ hace unos dias que me pasaba lo mismo que a ti y estava medio loco pensando que podía ser jajajaja muchisimas gracias por el aporte! hasta llegue a pensar quese habia estropeado algo de dentro :S

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  23. jajajajajajaja, no lo puedo creer, primero por no entender el icono azul de la tecla f7, y segundo, como puedo ser tan gil, no me queda más que reir, muchas gracias en serio…jajaja… que bolu soy…

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  24. SUPER!! OYE MIL MIL GRACIAS!! YO TAMBIEN NO ENCONTRABA COMO SOLUCIONARLO!!! JIJIJI EN MI CASO DEJO DE FUNCIONAR CUANDO CONECTE LA ENTRADA DE UN PROYECTOR Y PUES SUPONGO QUE APRETE ESA TECLA EN VEZ DEL F5 JIJIJI QUE COSAS NO??? JEJEJ MUCHAS GRACIASSS XD AHORA YA SABEMOS PARA QUE SIRVE ESA TECLA JIJIJI SALUDOS!!

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  27. Oye muchas gracias, estaba a punto de intentar las opciones que ya mencionaste y se me ocurrio escriir synaptics touchpad no funciona en Google y me llevó directo atu respuesta, y ya estoy usando el touchpad Mil gracias de nuevo y Google tendrá muchas fallas dicen unos, pero a mi me ha ayudado a encontrar respuestas simples y geniales como esta……

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  28. eeeeyyyyyy muchisimas graciaaaaaaaaassss ya estaba a punto de suicidarme por que no me funcionaba para nada el touchpad mil gracias mil veces ahora podre volver a respirar tranquilo de nuevo grscias como dicen por ahi me volvio el alma alcuerpo jajajaja gracias funciono perfectamente algo tan sencillo gracias.

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  29. Tu respuesta llego justo cuando creía que todo estaba perdido. Pensé en hacer lo mismo de reinstalar todo el sistema pero ahora ya no!!! Muchas gracias!!!!!!

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  32. hola todos .nesecito una ayudita por fa, mi problema es que instale el antivirus BITDEFENDER 2011 y me aparecio un mensaje del antivirus luego mi touchpad dejo de funcionar y solo me funciona u mouse externo mi notbook es un Compaq CQ50

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    • Hola Andres;

      Imagino que ya intentaste buscando la tecla en «azulito» que lo activa asi como dice el post (fn + F7) o algo así.

      O desinstalando el bitdefender… o quiza re instalando el driver?

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  33. hola me pasa lo mismo en mi packard bell nj31, probé con el fn+f7 pero en mi lap es para es para ponerlo en silencio y el fn+f9 le pone pause al reproductor de windows media en esots momentos estoy con un mouse via usb y la verdad no se como arreglar este problema.
    he probado desinstalando los drivers, actualizando los drivers pero nada,
    en mi caso la tecla que descativa o activa el touchpad es una tecla touch pero si la aprieto me desactiva el teclado
    no se que hacer, alguien que me ayude porfavor
    desde ya muchas gracias

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    • Primero tienes que checar que no sea problema del touchpad físicamente hablando, eso lo checas metiéndote en la bio de tu computadora… reiniciala y antes de que inicie pica f2 o f10 depende de tu computadora, checa si en ese menú te sirve tu mouse sino será un problema de hardware, si te sirve metete a donde dice boot, no se como aparezca en tu lap pero debe de venir dos tipos el legacy y UEFI cambia al legacy inicia, no se podrá, reinicia de nuevo tu lap metete otra vez a la bio, cambia nuevamente el tipo de inicio al UEFI y reinicia tu laptop, se iniciara normalmente y tiene que servir.

      esto fue porque me paso lo mismo, solo difunde la solución copiando y pegando esto
      Héctor Franco

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  34. GENIO! JAJAJAJA también buscaba desesperada la respuesta y resultó ser esta pavada… pensé que había quedado algo desconectado de cuando abrí la notebook para reparar el sonido, un problema tras otro! jajaj
    Gracias por tomarte un tiempo para publicar esta solución

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    • ¡A tu servicio! gracias a ti por tomarte el timpo de responder, me da mucho gusto que te haya sido de ayuda.

      Un saludo

      Josué

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  35. Hola en mi touch pad el arrastre hacia arriba u hacia abajo no funciona, tengo una HP y leí que en el Synaptics sólo tengo que activar «Tap to click» pero a mi no me deja escogerlo, aparece que no no lo puedo elegir. Qué pasa?
    Gracias.

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  38. ¡Jajajaja! Gracias, había oprimido esa combinación por error (quería usar una tecla al lado) y no sabía que con eso inhabilité el touchpad ni se me había ocurrido. ¡Gracias de nuevo!

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  39. PPPPPPPPPUUUUUUUUUUUUUUUUUTTTTTTTTTTTTTTTTTTTZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! magnifico, ala no lo puedo creer!!!!!!!!!!!!!!!!! estaba por abrir la computadora despues de golpearla como idiota!! AHHHHHHHHHHHHHHHHHH!! que bueno que hay post como este!!!!!!!! felicitaciones!!!!!

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  41. gracias infinitas gracias la mera verdad te lo agradesco muchho,, aunque se me hizo demasiado gracioso que nomas aprete el boton y me funciono infinitas gracias y quee dios te bendiga mucho, yo tambien estaba pensando en formatearla gracias.

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  42. Estimado: muchas gracias!!! aunque en mi netbook packard bell es f6, pero me sirvió!!! que absurdo el problema, casi vamos al servicio técnico!!
    salu2

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  43. Cuando vi tu solución me cayo como anillo al dedo!!!
    Me ahorraste mucho dinero porque pensaba llevar mi netbook a arreglar!!!
    Wow no se que decir, solo que tu solución es magnífica!!!!
    millll graciassssssssssss y creeme que nos has devuelto el alivio a varios!!!!!
    NUEVAMENTE MUCHAS GRACIASSSSSSSSSSSSSS!!!!:-D

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  46. Qué fuerte!!! Muchas gracias, ya estaba empezándome a cabrear con Acer. No me extraña que tu consejo aparezca en el primer lugar al buscar una solución a este problema. Genial!

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  48. Gracias. Parece mentira como el desconocimento de algo tan simple, puede crearnos un problema. Gracias de nuevo.

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  50. amigo un millon de gracias por este truco estaba igual que tu y quien se iba imaginar que con dos teclas se solucionaba. Gracias

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  57. hola benas noches, mi laptop ACER ASPIRE no e funciona correctamente el mouse tactil , el funciona pero el problema es que no desplaza las paginas con el lado derecho solo funciona para mover el puntero y si quiero desplazar la pag debo usar las barra lateral de la pantalla, como puedo solucionar esto?? quien me pueda ayudar le agradezco

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  59. Ufff tio me salvastes la vida jaja no se como agradecertelo , hace 3 meses que no me funcionaba el mouse interno de mi acer aspire , aora entiendo que se lo deje a mi cuñado y epezo a pusar todos los botones por eso no me funcionaba a lo mejor apreto el fn + f7 sin kerer jeje en fin yo pense que se me habia quemado el mouse -.-´´ algo raro la verdad pero intente como bien dijiste con desabilitar el synaptics y todo eso me tire dias enteros busque drivers y nada y aora vi k era algo mucho mas simple jeje gracias , buen post . +10

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  61. Hola, pues a mi no me funciona tampoco y estoy aburrida de probar con Fn, instalar y desinstalar driver…Mi portati es un Compaq 610. Alguien sabe algo. Gracias.

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  63. TOSHIBA SATELLITE P755 SE ME CONGELO DEBIDO A UNA FALLA EN EL BIOS, ESTE PROBLEMA YA LO RESOLVI PERO AHORA EL TOUCH PAD YA NO FUNCIONA, YA DESINTALE Y VOLVI A INSTALAR EL SYNAPTIC PERO NI ASI FUNCIONA, SEGUI INTENTANDO CON LA TECA FN+F9 Y TAMPOCO, QUE PUEDO HACER PORQUE NO QUIERO FORMATEAR MI MAQUINA

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  69. También tengo un Acer e instalé Windows 8 y dejó de funcionar. Reinstalé los drivers para windows 8 y ya lo había dejado por imposible y la solución era fn + F7. Muchas gracias.

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  73. Nomás comentó porque en realidad me ayudaron, ya me estaba desesperando -.-
    Hice lo mismo pero en una Toshiba, eran otras teclas pero a fin de cuentas la misma cosa, las benditas teclas de funciones alternativas e_e GRACIAS!

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  74. Mil gracias, ya estaba desesperada y la solución era tan simple. Estaba a punto de llamar a lo de la garantía porque de estas cosas no se nada y en mi caso era la tecla Fn + F5.

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  75. i como hago si no funciona el que sirve para ir hacia arriba i abajo en el touchpad( en el mouse esto vendria a hacer la rueda) gracias

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  78. para los que no reinstalaron el SO que viene por defecto entonces es solo F5 y para los que ya lo reinstalaron el SO es Fn + F5 ó Fn + F7 me sirvió mucho gracias por el aporte

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  80. Muchas gracias ,me diste la solución al problema del touchpad ,que estaba bloqueado y ya habia descargado el controlador y habia probado otras cosas y nada , pero la solución definitiva fue apretar fn +f7 y todo arreglado ,muchas gracias.

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  82. Hola, mi portatil tiene un problema el con touchpad en ratitos lo hagara muy bien y luego no lo hagara tengo que hablilitar el touchpad?

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    • Hola! No lo creo, suena más como a que tiene un falso; te recomiendo que lo lleves a revisar a un centro de atención.

      Suerte y saludos!

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  83. A mí de plano no me funciona nada el touchpad. Veamos, mande a arreglar la laptop por un problema grande, y de paso les pedí que se ocuparan del touchpad, que estaba que se atascaba. SOLO SE ATASCABA. Quiero decir, si le apretaba y metia algo de maña, mi touchpad volvia a funcionar correctamente, vamos como una tecla que se atasca. pues nada. La computadora quedo decente por todos los arreglos anteriores. Pero, aquí viene el gran PERO: alguien fue brutal y de plano el touchpad dejo de funcionar, me explico. en vez de ser usualmente como lo ven, sin ningún borde fuera de su lugar, el touchpad tenía levantado y pegado pero casi por completo la zona donde damos clics derecho e izquierdo. Por consiguiente no podía arrastrar carpetas, seleccionar y ya sabrán. Un desperfecto total, pero bueno, eso yo no lo hice. Mi touchpad se atascaba un poquitín, pero se arreglaba presionando una y otra vez sobre el lugar atascado. ¿Qué hice con ese nuevo desperfecto que me impedia seleccionar, arrastar y demas? Nada. Lo lleve a que lo arreglaran. Inocentemente pensé, ok, se les ha de haber olvidado colocar todo como debía ser. Nooooo. Tenían que dejarlo mucho peor. pero de lo que se dice PEOR con mayúsculas.
    Verán, ahora, podía «clicar» tanto derecho como izquierdo, arrastrar, seleccionar, mover, etc. Pero solo lo que el touchpad se le pega la gana. ¿A que me refiero con esto? Bien, clica donde no, selecciona la pagina entera, incluso lo que no es «normal» como el logo de YouTube, y dentro del video de YT, entre otras miles de cosas. Me cierra las paginas solito. Me mueve los documentos de Word, pero nada de poquito, me selecciona, me borra, me cambia párrafos, etc. Solo porque yo, decidí poner el dedo sobre «guardar como» como verán por lo mismo es una hazaña, odisea y demás, todas en una. Trabajar. Sencillamente se ha vuelto imposible. No se que hacer, ya probe de todo. Estoy desesperada. El lunes la llevo a «arreglar» pero tengo pánico de que me la dejen peor de lo que ya esta. TT.TT si alguien es bueno y me dice como puedo solucionar el problema, le estaré eternamente agradecida. especialmente porque no funciona lo de hacer fn TT.TT por favorrr!!

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    • Suri,

      Disculpa lo tarde de la respuesta, pero a como mencionas el problema lo mejor será que pidas que te cambien la pieza como garantía por que al final ellos la rompieron no? Debieron decir que no la podían arreglar.

      Mucha suerte!

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